Depuis novembre 2010, la norme ISO 26000 est le texte international de référence en matière de RSE, Responsabilité Sociétale des Entreprises. A la différence des normes ISO 9000 ou ISO 14000 cette norme n’est pas certifiable. Lancée en 2007, LUCIE est aujourd’hui en France la démarche de labellisation de référence en Responsabilité Sociétale des Entreprises, alignée sur cette norme internationale.
La responsabilité sociétale d’une entreprise se définit comme " la responsabilité d’une organisation vis- à- vis des impacts de ses décisions et de ses activités sur la société et sur l’environnement, se traduisant par un comportement transparent et éthique qui :